?

Log in

No account? Create an account

Август, 6, 2011

Сегодня начался курс под названием "Безупречный сервис". Нас поделили на две половины, и занимались мы, соответственно в разных аудиториях у разных преподавателей. В понедельник в середине дня поменяемся.
У нас было занятие по культуре речи и актерскому мастерству. Поговорили про качества культурной речи, структуру национального языка, параметры сервисной речи и стили литературного языка. Попробовали взять друг у друга интервью и рассказать о человеке. Разыгрывали много сцен из "бортовой" жизни, разбирали, что и как говорить в различных ситуациях, как отвечать пассажирам; стандартные фразы, которые нужно использовать в общении с пассажирами и наиболее частые ошибки в речи.
Очень здорово! Хочу еще :)

Метки:

Календарь

Ноябрь 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

коплю на квартиру :)
ЯндексЯндекс. ДеньгиХочу такую же кнопку
Разработано LiveJournal.com
Дизайн chasethestars