?

Log in

No account? Create an account

Ноябрь, 5, 2011

Нашим людям нельзя делать хорошо. Вот у нас у компании 20-летие. В честь этого мы неделю на каждом рейсе предлагали в экономе шампанское, которого там отродясь не было. Нормальные люди радуются. Кто понаглее - просит еще стаканчик. Но на каждом рейсе найдется хоть один пассажир, который после второго попросит третий, а потом придет в стойку просить еще. И нам не жалко, нам открытое всё равно сливать, но в какой-то момент оно заканчивается, у нас ведь еще обратный пролет впереди, на него тоже надо оставить достаточное количество. И вот тут начинаются капризы, обиды и "ну что вам, жалко, подумаешь - два стаканчика, что от этого изменится, а вы на обратном вообще не наливайте, лучше мне сейчас еще налейте, какая вам разница". Сказать, что оно вообще закончилось, возможности не было, потому что он уже зашел в стойку и увидел коробку с бутылками. Впрочем, в других случаях, когда мы так говорим, все равно не верят: "Да не может быть, чтобы у вас ничего не осталось."
Грустно, в общем, и отбивает всякое желание делать людям хорошее. Это вообще, кстати, все время на работе прослеживается, со многими вещами. Пока не предлагаешь - всё хорошо, стоит предложить - сразу находятся недовольные.

Самое сложное для меня сейчас - попытки пассажиров со мной пообщаться. Я теряюсь, улыбаюсь и говорю какую-нибудь фигню. Общение бывает всякое: от "а что Вы посоветуете?" (при выборе горячего) до "а как там сейчас погода, люди купаются?". Кстати, насчет того, какая погода и как вообще город спрашивают очень часто Погоду я перед вылетом смотрю на яндексе, а вот свое мнение о городе всё-таки не могу составить. Все очень удивляются, когда узнают, что я не каждый день этим рейсом летаю, а сам город даже не видела.

Хотя нет, самое сложное - это правильно завязать платок. Непроходимый квест. Каждый инструктор понимает картинку, висящую на доске распоряжений, по-своему. Впрочем, в точности повторить эту картинку у меня так ни разу и не получилось (я не знаю, на каком честном слове он должен там держаться, булавки на шее носить мне как-то стремно). Абсолютное большинство носят шарф, который не вызывает вопросов. Но мне нравится именно платок - он хоть немного защищает горло от холода и заодно воротник рубашки от пудры и грязи.

Календарь

Ноябрь 2019
Вс Пн Вт Ср Чт Пт Сб
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930

коплю на квартиру :)
ЯндексЯндекс. ДеньгиХочу такую же кнопку
Разработано LiveJournal.com
Дизайн chasethestars