Оля (kor_lita) wrote,
Оля
kor_lita

Сегодня начался курс под названием "Безупречный сервис". Нас поделили на две половины, и занимались мы, соответственно в разных аудиториях у разных преподавателей. В понедельник в середине дня поменяемся.
У нас было занятие по культуре речи и актерскому мастерству. Поговорили про качества культурной речи, структуру национального языка, параметры сервисной речи и стили литературного языка. Попробовали взять друг у друга интервью и рассказать о человеке. Разыгрывали много сцен из "бортовой" жизни, разбирали, что и как говорить в различных ситуациях, как отвечать пассажирам; стандартные фразы, которые нужно использовать в общении с пассажирами и наиболее частые ошибки в речи.
Очень здорово! Хочу еще :)
Tags: обучение
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments